MOONVOW · 玩家支持
MOONVOW
支持与常见问题
关于剧情、他的消息、存盘、隐私与求助方式的解答。
MOONVOW 是什么？
MOONVOW 是一款成人向的超自然女性向恋爱游戏：狼人、吸血鬼、猎人，以及一位知道太多的男人，都因您不记得立下的誓约而与您相连。游戏支持 iOS 与 Android，免费游玩，没有内购也没有广告，仅限 21 岁以上玩家。
他是真人吗？他说的话是谁写的？
他是虚构角色，不是真人。他说的每一句话——聊天回复、夜记、深夜来电，以及 Moon Watch（月下守夜）的台词——全部由人撰写。聊天时，您从三个回复中选一个，他再以编剧事先写好的台词回答。他无法提供专业建议。
他说的话让我不舒服，该怎么办？
MOONVOW 的每一句台词在发行前都由人撰写并审阅，因此应用程序内没有检举按钮。如果某句台词让您在意，请寄信至 [email protected]，主旨填 MOONVOW 并附上截屏，我们会进行了解。
为什么他今天不说话了？
每位角色每天会和您聊几次。今天的对话结束后，他会用自己的话道别，隔天再回来。这是剧情的一部分，不是故障。
MOONVOW 需要连上网络吗？
不需要。MOONVOW 不会连接到 Netherfire 服务器。唯一的在线功能是选用的：在您打开成就页面时使用 Game Center 或 Google Play 游戏。
成就如何运作？
成就在 Apple 设备上使用 Game Center，在 Android 上使用 Google Play 游戏。登录为选用，且只会在您打开成就页面时才开始。登录由 Apple 或 Google 依其各自的政策处理。
换手机或重新安装会怎样？
进度只保存在您的设备上，没有云端存盘。卸载会移除您的进度，进度也不会自动转移到其他设备。
如何导出或删除我的数据？
在「设置 → 隐私」（Settings → Privacy）中使用「Export my data」（导出我的数据）即可保存一份副本。在星盘页面，「Erase what he remembers」（抹去他记得的事）会清空他的记忆库。卸载应用程序会移除所有数据，而 Netherfire 的服务器上没有任何副本。
查看数据删除说明年龄要求是什么？
MOONVOW 仅限 21 岁以上人士使用，不面向未成年人。
需要紧急协助时
如果您正处于危机或立即危险中，请立刻联系当地紧急服务或合格的心理危机支持热线。MOONVOW 只是娱乐，不能替代专业协助。
联系客服
寄信至 [email protected]，主旨填 MOONVOW。请附上设备型号、设置页底部显示的应用程序版本与问题截屏，且不要提供超出排查所需的个人数据。