פֿאַרבינד זיך מיט Netherfire
פֿאַר הילף, שיק אַ בליצבריוו צו [email protected]. די קנעפּלעך פֿאַרבינד זיך מיט הילף (Contact support) און מעלד אַ פֿעלער (Report a bug) אין דער שפּיל גרייטן צו אַ בליצבריוו מיט דער שפּיל־ווערסיע, דעם אַפּאַראַט־מאָדעל, דער ווערסיע פֿון דער אָפּערירסיסטעם, דײַן גאַסט־נומער און שפּראַך. דײַן גאַסט־נומער ווערט געוויזן ווי גאַסט־נומער (Guest ID) אין איינשטעלונגען און הייבט זיך אָן מיט G. דער בליצבריוו ווערט געשיקט נאָר ווען דו אַליין קלײַבסט אים צו שיקן.
ווי אַזוי גיי איך איבער אויף אַ נײַעם טעלעפֿאָן?
אויפֿן אַלטן טעלעפֿאָן, עפֿן קאָנטע ← מאַך אַן אַריבערפֿיר־קאָד. אויפֿן נײַעם טעלעפֿאָן, עפֿן קאָנטע ← שרײַב אַרײַן דעם אַריבערפֿיר־קאָד. דער קאָד איז גילטיק 24 שעה און מע קען אים ניצן נאָר איין מאָל.
חבֿר־קאָדן און אַריבערפֿיר־קאָדן זענען ביידע קאָדן פֿון 8 אותיות און ציפֿערן, למשל M6VU8Q7C.
מײַן קויף איז נישט אָנגעקומען
דערשט הייב אָן די שפּיל פֿון דאָס נײַ; זי וועט אויטאָמאַטיש צושטעלן דעם פֿעלנדיקן קויף. אויב ער איז נאָך אַלץ נישט אָנגעקומען, שיק אַ בליצבריוו צו [email protected] מיט דײַן באַשטעלונג־נומער.
ווי אַזוי בעט איך צוריק דאָס געלט?
פֿאַר אַ קויף אין Apple App Store, ניץ Apple ס צוריקצאָל־פּראָצעס דורך ״מעלד אַ פּראָבלעם״. פֿאַר אַ קויף אין Google Play, ניץ Google Play ס פּראָצעס פֿאַר אַ צוריקצאָל־בקשה. גיי נאָך דעם אָפֿיציעלן צוריקצאָל־הילף לינק אונטן פֿאַר דער קראָם וווּ דו האָסט געקויפֿט.
ווי אַזוי בײַט איך די שפּראַך?
עפֿן איינשטעלונגען ← שפּראַך און קלײַב אויס פֿון דעם אַראָפּפֿאַל־מעניו. די שפּיל שטיצט 22 שפּראַכן.
ווי אַזוי לעש איך אויס די מעלדונגען?
ניץ דעם מעלדונגען־שאַלטער אין די איינשטעלונגען פֿון דער שפּיל.
קען איך בײַטן מײַן הסכּמה צו רעקלאַמעס?
ווען Google ס User Messaging Platform (UMP) באַשליסט אַז אין דײַן געגנט דאַרף מען פּריוואַטקייט־אָפּציעס, ווײַזט איינשטעלונגען ← וועגן אַ קנעפּל רעקלאַמע־פּריוואַטקייט (Ad privacy choices). ער עפֿנט Google ס פֿאָרמולאַר פֿאַר פּריוואַטקייט־אָפּציעס, כּדי דו זאָלסט קענען איבערקלײַבן דײַנע רעקלאַמע־הסכּמה ברירות. אָפּזאָגן די הסכּמה שטערט דיר נישט צו שפּילן נאָרמאַל.