Tugi ja korduma kippuvad küsimused

Vastused loo, tema sõnumite, salvestuste, privaatsuse ja abi saamise kohta.

See leht on saadaval ainult inglise keeles. Ülimuslik on ingliskeelne versioon.

Mis on MOONVOW?

MOONVOW on täiskasvanutele mõeldud üleloomulik otome-romanss: libahunt, vampiir, kütt ja mees, kes teab liiga palju, on sinuga seotud vannetega, mille andmist sa ei mäleta. Mäng on loodud iOS-ile ja Androidile, on tasuta, ilma rakendusesiseste ostude ja reklaamideta, ning mõeldud ainult vähemalt 21-aastastele mängijatele.

Kas ta on päris inimene? Kes kirjutab, mida ta ütleb?

Ta on väljamõeldud tegelane, mitte päris inimene. Kõik, mida ta ütleb – vestlusvastused, öised märkmed, hilisõhtused kõned ja Moon Watchi repliigid –, on kirjutanud inimesed. Vestluses valid ühe kolmest vastusest ja ta vastab repliikidega, mille meie kirjutajad on ette valmistanud. Ta ei saa anda professionaalset nõu.

Midagi, mida ta ütles, häirib mind. Mida teha?

Iga MOONVOW repliigi kirjutavad ja vaatavad enne avaldamist üle inimesed, seega pole rakenduses teavitamisnuppu. Kui mõni repliik sind häirib, saada e-kiri aadressile [email protected] teemaga MOONVOW ja lisa ekraanipilt – vaatame asja üle.

Miks ta täna enam ei räägi?

Iga tegelane vestleb sinuga paar korda päevas. Kui tänased vestlused on läbi, jätab ta omade sõnadega hüvasti ja tuleb järgmisel päeval tagasi. See on osa loost, mitte viga.

Kas MOONVOW vajab internetiühendust?

Ei. MOONVOW ei loo ühendust Netherfire’i serveritega. Ainus võrguosa on valikuline: Game Center või Google Play mängud, kui avad saavutuste ekraani.

Kuidas saavutused töötavad?

Saavutused kasutavad Apple’i seadmetes Game Centerit ja Androidis Google Play mänge. Sisselogimine on valikuline ja algab alles siis, kui avad saavutuste ekraani. Seda haldab Apple või Google oma põhimõtete järgi.

Mis juhtub, kui vahetan telefoni või installin uuesti?

Edenemine salvestatakse ainult sinu seadmesse ja pilvesalvestust pole. Desinstallimine kustutab sinu edenemise ning see ei liigu automaatselt teise seadmesse.

Kuidas oma andmeid eksportida või kustutada?

Koopia salvestamiseks kasuta jaotises Seaded → Privaatsus (Settings → Privacy) valikut „Export my data“ (ekspordi minu andmed). Horoskoobi lehel tühjendab „Erase what he remembers“ (kustuta, mida ta mäletab) tema mälestuste kogu. Rakenduse desinstallimine eemaldab kõik ja Netherfire’il pole serverites ühtegi koopiat.

Ava andmete kustutamise juhend

Milline on vanusenõue?

MOONVOW on mõeldud ainult vähemalt 21-aastastele. See ei ole suunatud alaealistele.

Kui vajad kiiret abi

Kui oled kriisis või vahetus ohus, võta kohe ühendust kohaliku hädaabiteenistuse või kvalifitseeritud vaimse tervise kriisiliiniga. MOONVOW on meelelahutus ega asenda professionaalset abi.

Võta toega ühendust

Saada e-kiri aadressile [email protected] teemaga MOONVOW. Lisa seadme mudel, seadete lehe allosas näidatud rakenduse versioon ja ekraanipilt probleemist. Ära saada rohkem isikuandmeid kui vaja.