MOONVOW · رعاية اللاعبين
MOONVOW
الدعم والأسئلة الشائعة
إجابات عن القصة ورسائله والحفظ والخصوصية وطرق الحصول على المساعدة.
ما هي MOONVOW؟
MOONVOW قصة أوتومي رومانسية خارقة للطبيعة للبالغين: مستذئب ومصاص دماء وصياد ورجل يعرف أكثر مما ينبغي، يرتبطون بك بعهود لا تتذكرين أنك قطعتِها. صُممت لأجهزة iOS وAndroid، وهي مجانية بلا مشتريات داخل التطبيق ولا إعلانات، ومخصصة فقط للاعبات واللاعبين الذين بلغوا 21 عامًا فأكثر.
هل هو شخص حقيقي؟ ومن يكتب ما يقوله؟
هو شخصية خيالية وليس شخصًا حقيقيًا. كل ما يقوله — ردود الدردشة، وملاحظاته الليلية، ومكالمات آخر الليل، وعبارات Moon Watch (السهر القمري) — كتبه بشر. في الدردشة تختارين ردًا واحدًا من ثلاثة، فيجيبك بعبارات أعدّها كتّابنا مسبقًا. ولا يستطيع تقديم نصائح مهنية.
أزعجني شيء قاله. ماذا أفعل؟
كل عبارة في MOONVOW يكتبها بشر ويراجعونها قبل الإصدار، ولهذا لا يوجد زر إبلاغ داخل التطبيق. إذا أقلقتك عبارة ما، راسلي [email protected] بموضوع MOONVOW مع لقطة شاشة، وسنتحقق من الأمر.
لماذا توقف عن الكلام اليوم؟
تتحدث كل شخصية معك مرتين تقريبًا في اليوم. عندما تنتهي محادثات اليوم، يودّعك بكلماته الخاصة ويعود في اليوم التالي. هذا جزء من القصة وليس عطلًا.
هل تحتاج MOONVOW إلى اتصال بالإنترنت؟
لا. لا تتصل MOONVOW بخوادم Netherfire. الجزء الوحيد المتصل بالإنترنت اختياري: Game Center أو Google Play Games عند فتح شاشة الإنجازات.
كيف تعمل الإنجازات؟
تستخدم الإنجازات Game Center على أجهزة Apple وGoogle Play Games على Android. تسجيل الدخول اختياري ولا يبدأ إلا عند فتح شاشة الإنجازات، وتتولاه Apple أو Google وفق سياساتها الخاصة.
ماذا يحدث إذا غيّرت هاتفي أو أعدت التثبيت؟
يُحفظ التقدم على جهازك فقط، ولا يوجد حفظ سحابي. يؤدي إلغاء التثبيت إلى إزالة تقدمك، ولن ينتقل تلقائيًا إلى جهاز آخر.
كيف أصدّر بياناتي أو أحذفها؟
استخدمي «Export my data» (تصدير بياناتي) في الإعدادات ← الخصوصية (Settings ← Privacy) لحفظ نسخة. وفي صفحة خريطة الميلاد، يؤدي «Erase what he remembers» (امحي ما يتذكره) إلى مسح مكتبة ذكرياته. إلغاء تثبيت التطبيق يزيل كل شيء، وليس لدى Netherfire أي نسخة على خوادمها.
فتح تعليمات حذف البياناتما شرط العمر؟
MOONVOW مخصصة فقط لمن بلغ 21 عامًا فأكثر، وليست موجهة للقاصرين.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة عاجلة
إذا كنت في أزمة أو خطر مباشر فاتصلي فورًا بخدمات الطوارئ المحلية أو بخط أزمات نفسية متخصص. MOONVOW للترفيه ولا تغني عن المساعدة المهنية.
التواصل مع الدعم
راسلي [email protected] بموضوع MOONVOW، وأرفقي طراز جهازك وإصدار التطبيق الظاهر أسفل صفحة الإعدادات ولقطة شاشة للمشكلة. لا ترسلي معلومات شخصية أكثر مما يلزم.